我們的保號原則是建立在與您相互的信任和真誠上的，每個服務器的保號規(guī)則不同，根據(jù)本網(wǎng)站的不同規(guī)則，我公司有權拒絕保號。
網(wǎng)站售后通用條例
1、更改密碼后遺忘自己的新密碼，或沒有按照要求第一時間修改密碼/刪除好友導致賬號被盜或丟失，不予保號；
2、用戶修改密碼后惡意要求補號，一經(jīng)查實，我公司有權收回您的賬號并拉入永久黑名單；
3、我們能夠確保賬號售出時是健康、正常游戲的，售出后的封號不在我們的保號范圍內(nèi)，敬請諒解！外服對于游戲不文明行為檢測嚴重，所以希望大家在游戲中不要有掛機、逃跑和辱罵其他玩家的行為，這都可能導致封號；
4、認真看清購買的商品的詳情內(nèi)容，如果沒有遵守商品詳情內(nèi)容的規(guī)則，導致賬號問題，我們一概不售后；
5、因賬號外借/轉(zhuǎn)售導致的問題一概不售后；
6、LOL韓服賬號每個月必須至少登錄一次游戲，如果因為未登錄游戲?qū)е碌馁~號問題，我們不提供售后服務；
7、韓服賬號，沒有標明可充值的賬號，充值后賬號出現(xiàn)問題的，一概不售后；
8、網(wǎng)站所售賬號，充值以后賬號出現(xiàn)問題的，不負責充值的賠償。
9、賬號一經(jīng)售出，一概不退換貨。（名字不好聽，英雄不喜歡，段位低，符文不好。這些都不能成為退換貨的理由。）
10、購買賬號之后，請先上號驗證賬號信息是否一致，若不一致請先聯(lián)系客服進行處理；若沒有驗證賬號，直接開游戲，平臺將不處理因為英雄數(shù)量藍色精粹段位等級差異等問題的售后。
11、另外，lol全服賬號網(wǎng)站標注的段位是該賽季最高段位（包括單雙排/靈活組排），其中上賽季顯示無段位的賬號可能單雙排段位為青銅/白銀。以上情況告知廣大客戶知曉，真實單雙排段位請復制該賬號的“角色名”進行查詢。若有疑問請先咨詢商城在線客服。
12、自賬號購買日起每個訂單號享受一次保號服務（同類別、同等價位賬號），非不限次數(shù)，賬號成本昂貴，但我們也一定會做到行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀、最安全的質(zhì)保服務！顧客是上帝，口碑才是我們長久發(fā)展下去的基礎！感謝支持與理解！
13、本站所有商品不得用于任何違規(guī)用途，否則本站配合有關部門予以打擊！同時不承擔任何責任，一切責任由購買者本人承擔！
網(wǎng)站售后條例細則
1-1 韓服賬號
1-19級可改密賬號：密碼錯誤處理一個月之內(nèi)的訂單售后一次；賬號凍結(jié)/封號僅處理購買當天的訂單；超過期限的訂單，不處理售后。
20-29級可改密賬號：密碼錯誤處理三個月之內(nèi)的訂單號售后；賬號凍結(jié)/封號僅處理購買當天的且僅售后一次，超過不處理售后。
韓服30級及以上隨機賬號（可改密）：處理一個月之內(nèi)（賬號密碼錯誤）的訂單，且售后一次；超過一個月無售后。賬號出現(xiàn)凍結(jié)/封停的訂單，僅處理購買日當天的訂單。
截圖/有圖賬號（可改密）：處理三個月之內(nèi)的賬號凍結(jié)/封停/密碼錯誤訂單號售后一次；三個月后至六個月，我們提供賬號50%金額的同等賬號售后保障。超過六個月無售后。
韓服0級可解凍賬號：海外ip限制登錄、永久封號以及臨時停用無法解凍的情況：一周之內(nèi)免費重新注冊賬號一次，一周之后至一個月之內(nèi)五折重新注冊一次，一個月之后至六個月之內(nèi)八折重新注冊一次；韓服0級可解凍賬號超過六個月無法解凍、解封、找回密碼的無法處理售后，需要重新購買。
不可修改密碼賬號（1-29級賬號）：自賬號購買之日起一天內(nèi)，出現(xiàn)的賬號無法登陸LOL韓服客戶端的情況（包括密碼錯誤、賬號凍結(jié)等），一個訂單號可以更換一次賬號；超過一天該類賬號不提供售后。
不可修改密碼賬號（30級+特價號隨機）：該類賬號只處理購買當時無法登陸LOL韓服客戶端（包括密碼錯誤、賬號凍結(jié)、永久封號等）的售后，使用過程中的賬號出現(xiàn)問題無法處理售后。
不可修改密碼賬號（30級及以上30-120英雄隨機/有圖）：自賬號購買之日起三十天內(nèi)，出現(xiàn)的賬號無法登陸LOL韓服客戶端的情況（包括密碼錯誤、賬號凍結(jié)等），一個訂單號可以更換一次賬號；超過30天該類賬號不提供售后。使用過程中的永久封號不在售后范圍內(nèi)。
2-1 英雄聯(lián)盟美服、日服、澳服、歐服、臺服、巴西服、土耳其服等其他服務器賬號
1-9級賬號/代注冊賬號：三個月內(nèi)出現(xiàn)問題直接重新注冊一個新號；超過三個月的訂單號不處理售后。
10-29級賬號：沒有修改密碼、綁定郵箱的訂單號，不處理售后；已修改密碼/綁定郵箱的訂單號，一個月內(nèi)免費更換一次賬號；已修改密碼/綁定郵箱的訂單號，一至三個月之內(nèi)七折更換一次賬號；超過3個月的訂單號不處理售后。
3/4/5萬精粹純凈號以及25/35/45個魔法引擎賬號：自購買之日起十天內(nèi)，賬號凍結(jié)/封停的情況，免費補償一個同類賬號；由于沒有及時修改密碼和綁定郵箱，賬號出現(xiàn)問題的不處理售后；精粹/魔法引擎純凈賬號，如果充值后賬號出現(xiàn)問題不負責充值的賠償；精粹/魔法引擎純凈號購買超過十天，不再處理售后。
30級賬號（包括隨機和有圖）：自購買之日起一個月之內(nèi)，出現(xiàn)密碼錯誤情況，處理一次售后；由于沒有及時修改密碼和綁定郵箱，賬號出現(xiàn)問題的不處理售后。
以上所有類別賬號購買以后使用過程中出現(xiàn)的永久封號無法處理售后。
3-1 英雄聯(lián)盟臺服賬號
臺服30級以下的隨機號：由于賬號密碼錯誤或是凍結(jié)、封號，自購買之日起一個月之內(nèi)，可以免費更換一次賬號；可改密賬號由于沒有及時修改密碼和綁定郵箱，賬號出現(xiàn)問題的不處理售后。
臺服30級及以上可以修改密碼賬號：由于賬號密碼錯誤或是凍結(jié)、封號，自購買之日起一個月之內(nèi)，可以免費更換一次賬號；由于沒有及時修改密碼和綁定郵箱，賬號出現(xiàn)問題的不處理售后。
臺服30級及以上不可以修改密碼賬號：由于賬號密碼錯誤或是凍結(jié)、封號，自購買之日起一個月之內(nèi)，可以免費更換一次賬號。
4-1 LOL美服、日服、澳服、歐服、巴西服、土耳其服、臺服等服務器精粹/魔法引擎/箱子純凈號
網(wǎng)站所售所有包括但不限于LOL美服、臺服、日服、澳服、歐服、巴西服、土耳其服等其他國際服2/3/4/5萬等精粹/魔法引擎/箱子純凈號，自購買之日起十天內(nèi)出現(xiàn)賬號停封或凍結(jié)可以免費更換一次賬號，精粹純凈號超過十天不處理售后；
由于沒有及時修改密碼和綁定郵箱，賬號出現(xiàn)問題的不處理售后；
所有精粹/魔法引擎純凈賬號，如果充值后賬號出現(xiàn)問題不負責充值的賠償。
5-1 LOL美服、澳服、歐服不可改密賬號
網(wǎng)站所售所有LOL美服、澳服、歐服等不可改密賬號，只保證能夠正常登陸游戲，可以玩游戲。售后只負責密碼錯誤不能登錄，使用過程中的封號、被凍結(jié)、被擠游戲的情況都不在售后范圍內(nèi)。
1-29級隨機號：自購買之日起十五天內(nèi)出現(xiàn)賬號停封、密碼錯誤、凍結(jié)可以免費更換一次賬號；1-29級等級隨機不可修改密碼賬號超過十五天不處理售后；
30級及以上隨機號：自購買之日起十五天內(nèi)出現(xiàn)賬號停封、密碼錯誤、凍結(jié)可以免費更換一次賬號；30級及以上隨機不可修改密碼賬號超過十五天不處理售后；
截圖/有圖賬號：自購買之日起十五天內(nèi)出現(xiàn)賬號停封、凍結(jié)可以免費更換一次賬號；賬號密碼錯誤不能登錄游戲，有效售后期為購買日起三十天內(nèi)。
6-1 關于點卡、點券、充值卡
網(wǎng)站包括但不限于點卡、點券、充值卡、禮品卡和賬號充值在內(nèi)的所有充值類訂單，發(fā)貨以后不接受退款退貨；發(fā)貨當時不可使用，請及時聯(lián)系客服，待我們核對清楚后，可以重新發(fā)貨。如果發(fā)現(xiàn)惡意騙取卡密的行為，用戶在平臺的ID將永久拉黑，且保留追求法律責任的權利。
7-1 關于水果ID
網(wǎng)站所售所有國內(nèi)外水果ID僅支持下載各類APP的用途，若用于其他用途皆與本平臺無關，且自行承擔相關的法律風險和經(jīng)濟損失。
水果ID本站只保證首次登陸正常，首次登陸成功后，我們不再處理相關的售后問題。
8-1 關于Steam、origin、EA game、Epic、Battle.net等平臺帳戶
網(wǎng)站所售所有僅用于正常的游戲用途，拿到賬戶和綁定的郵箱之后，請第一時間更改賬號和郵箱密碼，若未及時更改密碼，且自行承擔相關的盜號、凍結(jié)風險和經(jīng)濟損失。
平臺賬號售后期未15天內(nèi)，15天若出現(xiàn)被找回，聯(lián)系平臺客服更換新號或退款。
平臺提供的賬戶請勿充值，如需充值，建議等賬號穩(wěn)定至少60天后才能充值，如充值后賬號出現(xiàn)問題，本平臺不承擔相應責任。
網(wǎng)絡產(chǎn)品使用中難免出現(xiàn)各種不可預見的狀況和問題，出現(xiàn)問題我們會盡最大努力幫您處理。請您給予耐心和理解，去外服網(wǎng)萬分感謝大家的支持和理解。遵守游戲規(guī)則賬號才能長久使用。
以上規(guī)則，請大家自行閱讀，有異議的客戶，請關閉我們的網(wǎng)站，繼續(xù)下單的客戶，視為同意本規(guī)則。
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